haarweyn Habitué


   Age : 35 Inscrit le : 26 Juin 2007 Messages : 37 Localisation : Lyon Emploi : CC 1.2
 | Sujet: Re: Lettre type augmentation du wap Dim 2 Sep - 10:12 | |
| J' ai une question concernant la resi avec portabilité.Qu' elle est la procedure a suivre ds le cadre d' une exo comme le wap? Faut-il le signaler ds la boutique concurrente où on fait porter son numero ou faut il envoyer un courrier a SFR? Autre chose les anciens forfaits style pro avantage sont-ils éligibles a l' exo pr l' augmentation wap? merci de vos reponses |
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GISELE Membre névrotique


 Inscrit le : 22 Juin 2007 Messages : 1487 Localisation : Toulouse Emploi : CC rebelle
 | Sujet: Re: Lettre type augmentation du wap Dim 2 Sep - 13:37 | |
| la meme que pour une resiliation classique, il te faut egalement tel au 900 pour obtenir ton RIO qui te permettras de faire ta portabilité de ton numero. Que tu signales le motif de ta resi ou non à ton futur nouvel operateur n'a aucune incidence. enfin pour ce qui est de ta derniere demande je crois bien que les pro avantage sont concernés.C'est les tarifs wap qui est augmenté et comme tu y a accés avec pas mal de forfait , la response est OUI. |
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in and out d infomobile Membre hyperactif


   Age : 38 Inscrit le : 25 Aoû 2007 Messages : 292 Localisation : toulouse Loisirs : branchez les guitares
 | Sujet: Re: Lettre type augmentation du wap Dim 2 Sep - 13:41 | |
| | pour le nupero rio appellez gratos au 933 |
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GISELE Membre névrotique


 Inscrit le : 22 Juin 2007 Messages : 1487 Localisation : Toulouse Emploi : CC rebelle
 | Sujet: Re: Lettre type augmentation du wap Dim 2 Sep - 13:43 | |
| tu as raison.. moi ca fait 4 mois que j'ai pu consulté Aristote! |
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haarweyn Habitué


   Age : 35 Inscrit le : 26 Juin 2007 Messages : 37 Localisation : Lyon Emploi : CC 1.2
 | Sujet: Re: Lettre type augmentation du wap Dim 2 Sep - 18:42 | |
| | Ce qui m' inquiete c' est si on fait porter son numero et qu on est engagé SFR va automatiquement reclamer les mois contractuels !!! Faut-il alors signaler qu' on resilie par rapport a l' augmentation du wap et comment puiqu on a pas de courrier a faire? |
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Romanito Nouveau membre

Inscrit le : 03 Sep 2007 Messages : 2 Localisation : toulouse
 | Sujet: Re: Lettre type augmentation du wap Lun 3 Sep - 11:55 | |
| Bonjour,
Ma question n'est pas en rapport avec le sujet mais je ne sais plus ou aller. J'ai résilié mon premier forfait essentiel pour changement tarifs numéros ilimités, j'ai dailleurs reçu une lettre de sfr qui me confirme la résiliation ainsi que l'exonération des mois restant. Je viens d'envoyer une nouvelle lettre de résiliation pour ma mere qui a le meme forfait que moi ainsi que pour le meme motif. Je voudrai savoir si ce motif est toujours valable ? Falait il utiliser le motif de l'augmentation des tarifs wap ?
Derniere question j'ai entendu sur le blog sfr que certains malgré la réponse de sfr qui leur confirmait l'exonération des mois restants se trouvaient obligé de regler quelque temps aprés la totalité des moins manquant.
Voila merci d'avance de votre réponse, je souhaite à tous les salariés de sfr de s'en sortir, je suis de toulouse je vous vois fréquement je suis 100 % avec vous! |
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