suite de l'externalisation....

Nouveau membre Inscrit le : 06 Nov 2007 Messages : 6 Localisation : poitiers

Il se dit dans les bureaux à la Défense qu'ils se mordent les doigts d'avoir externalisé tant la qualité est devenue mauvaise et les clients le font savoir..... service client injoignable, hausse des réclamations et résiliation, baisse de la qualité.... Razz

Cela donnera peut être à d'autres entreprises le temps de reflechir avant d'envisager de délocaliser.

Ouais, content de l'apprendre !
C'est vrai que les plaintes (agence) des clients pour des pbs facturation ou divers ont toujours existées, seulement avant cela ces pbs étaient résolu dans de brefs délais et avec un temps d'attente correct .

Que veux-tu ? Sous-traités, sous-payés, donc sous-conseillés et sous conseillers, ...

Qu'ils s'en mordent les doigts et que leur salaires et primes baissent aussi, ça leur fera les pieds ! et toc ! Laughing

Qu'ils s'en mordent les doigts

et que leur salaires

et primes

baissent aussi, ça leur fera les pieds

! et toc ! Laughing

ahhha oui GUET' je te suis a 100 %

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Rester immobile ne sert à rien. Il faut choisir entre progresser ou régresser. Allons donc de l’avant et le sourire aux lèvres.
[Baden-Powell

bien fait pour eux ils n'ont que ce qu ils meritent

spawn

comme dirait le proverbe :

"qui externalise se retrouvera dans la mouise" champ

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admire celui qui te critique car il voit en toi ce qu'il aimerait etre et ne sera jamais

la question n'est pas de savoir combien de fois nous respirons mais combien d'instants nous coupent le souffle

Cela aurait été encore mieux qu'ils réflechissent avant de nous externaliser Mad

mais bon...
Si au moins ça a un écho et que les entreprises évitent ces procédés...

Ah! Doux rêveurs que nous sommes ... reveur

Ca me fait penser à d'autres proverbes :

"Pour vendre sans réfléchir à infomobile et Arvato
Ca ne peut forcément que venir d'un bon copain à Sarko"

"Je suis un bon gros naze et je m'appelle Hachémère
Et on se rend compte trop tard qu'on a tout foutu en l'air"

"Tant pis pour les pleurs, les dépressions et les tentatives de suicide
On ne va pas laisser tous nos pauvres actionnaires les poches vides"

Et en faisant ça, j'arrive à respecter les vers...
Ca fait peur.

tant qu'on est dans les proverbes :

"a trop vouloir m'enrichir sur les dos de mes salariés
je n'ai rien fait d'autre que voir mes cliens se barrer"
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admire celui qui te critique car il voit en toi ce qu'il aimerait etre et ne sera jamais

la question n'est pas de savoir combien de fois nous respirons mais combien d'instants nous coupent le souffle

rien ne les empêche de remonter un service client en interne si c le cas !! mais sans moi .. Twisted Evil

non, pas possible, ils s'en mordent les doigts ?
c'est balot, hein ?????????????? pig

Ben ils regrettent pas encore assez Twisted Evil

quand à remonter un service client en interne, oui, ils peuvent, c'est ce qu'a fait bouygues je crois. Vont juste ramer à reconstruire ce qu'ils ont détruit Rolling Eyes

Si on pouvait avoir des chiffres précis, ça serait bien de pouvoir les diffuser dans la presse, vu qu'ils ne feront jamais de communiqué officiel. Mais pour ça, il faudrait aussi qu'il existe encore dans le coin un journaliste qui ne soit pas à sa place grâce à Sarko. Vu que ça devient de plus en plus rare...

sfr a gardé "une vitrine"
et n'oubliez pas vos copains qui ne sont plus chez sfr et qui en bavent fichtrement lol!

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