sfr promete des reparation et ne font rien ke faire

bonjour
j ai un gros souci avec sfr
le 7
11 2007 j ai resigner un contract -de25 an qui est illimite vers 5
numero o choix, 2 heure de communication vers tous les operateur et sms
illimiter vers tou les operateur 24H24H 7J SUR7 a 39,90 pendan 24 mois.
ojourd
ui sa fait la deusime facture que je recoit et on me facture 49,90 j ai
appler service client sfr on me raccroche o nez j ai ecrit le 30 11
2007 on ma rapler le 5 12 2007 on ma promi que l on me ferai une
regularisation sur la facture que je vien de recevoir qui est de 49,90
et suite a se courier il mon dit qu il me ferai un geste commerciale
sur cet meme facture qui est de -50%
Donc a partir de demain je v
faire oposition sur cet facture paske ces du vol en plus il prenne leur
client pour des con et a se moment meme j hesite a porter plainte pour
avoir vendu un contract qui n existe pa, pour vol et certainement pour
degradation de ma vie futur paske je ne pourai pa reprendre de forfais
chez toute operateur

j aimerai que l on m aide dans se que je doit vraiment faire sachant ke je ne la payerai pa paske c un contract abusif

En désespoir de cause, je renvoie ce message à une réponse du blog ICI

Merci !
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Admin du forum

"Plutôt crever debout que vivre à genoux ...."

Ca reste, ceci dit, une demande qui est à faire traiter par le service client (qui, je le sais, est effectivement devenu une sombre m.....), car nous ne pouvons plus répondre de toute façon.

Je le répère: quasiment tout le monde sur ce forum a quitté le terrain, nous n'avons même plus accès aux procédures en cours.

Nous sommes désolés que SFR traite ses clients de plus en plus mal, mais nous n'y pouvons plus rien....

PS: le langage SMS est proscrit sur ce forum, merci de faire un effort pour écrire en français un poil littéraire ...
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Admin du forum

"Plutôt crever debout que vivre à genoux ...."

morte de rireeeeeeeeeeeeeeee... (mdr) pardon mais admin vraiment tu trouves toujours les mots qu il faut!!!!!!! Laughing

juste pour info, mon amie a recu un appel d un serveur vocal, qui disait a peu pres cela

"Pour ameliorer le service qualite service client, merci de taper 1 si vous etes satisfait ou 2 si pas satisfait
avez vous eu votre reponse des le 1er appel taper 1
ou au 2eme appel taper 2, et ainsi de suite...

je vous laisse deviner quelle est l unique touche ou elle a appuyé

philibre lol attends il risque de te repondre celà:

"je le fé expré sa s'apele ecrire en texto sa sere a ecrire + vite il fo se reveilé et si sa ne te plai pa c pareil"

ps:car je sui trè nul en françai, mais shut

Non, j'ai juste eu droit à un MP pas sympa du tout, mais j'ai de nouveau patiemment répondu, et depuis, je n'ai plus de nouvelles ...... tout ça est bizarre scratch

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Admin du forum

"Plutôt crever debout que vivre à genoux ...."

tiens moi aussi ai eu droit a un mp pas tres sympa... et comme toi j'ai fais une longue reponse tres courtoise...depuis ai pas de nouvelles non plus!

strange very strange

EN fait fo allé ché bgt kar il fon 1 vdc ki tu ou bi1 ché ftm enfin ché pa moua je di ca mé ché pa !!!!!!!!!!!!!!!
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admire celui qui te critique car il voit en toi ce qu'il aimerait etre et ne sera jamais

la question n'est pas de savoir combien de fois nous respirons mais combien d'instants nous coupent le souffle

mlavie là je suis larguée!!! P.. j'ai pris 10ans de plus! quel degout!

ouaich tro dlabal, mlav,c tro exelan, moi zaim tro, srx,

wech wech

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admire celui qui te critique car il voit en toi ce qu'il aimerait etre et ne sera jamais

la question n'est pas de savoir combien de fois nous respirons mais combien d'instants nous coupent le souffle

Wah ! Y'a 1 sacré niveau là !!!

Impressionnant ! affraid