Resiliation, portage, et preventel... besoin d'aide.

Tu peux porter ton numéro mais fais-le uniquement si sur les lignes concernées, tu n'as plus d'engagement...

Mais si les lignes concernées sont fichées Préventel, oublie... Car tu pourras porter ton numéro, certes, mais on te demandera un dépôt de garantie.
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"Ce qui ne me tue pas me rend plus fort", Friedrich Nietzsche

sinon je t'ai fait a nouveau un copier coller du post que j'avais fait il y a un moment en faisant une copie d une lettre qu tu as sur blog.. alle je t'evite les recherches enmeme temps shaxul a raison..pour une fois! geek

Mr ou Mmexxxx
12 rue xxxxxxx
xxxxxxxx

Numéro de téléphone :
Numéro de titulaire :
Numéro de contrat :

Service Résiliation SFR
TSA 21114
57757 Metz cedex 9

Objet : Résiliation anticipée du contrat

Madame, Monsieur,

Suite à l'entrée en vigueur de nouvelles Condition Générales de Ventes en date du 28 août 2007, modifiant les tarifs de services principaux dudit contrat (connexions wap en mode GPRS/3G), je vous demande de prendre en compte la résiliation de mon contrat d'abonnement.

En effet, comme le précise d’une part l'article L121-84 du code de la consommation en sa partie législative: « Tout projet de modification des conditions contractuelles de fourniture d'un service de communications électroniques est communiqué par le prestataire au consommateur au moins un mois avant son entrée en vigueur, assorti de l'information selon laquelle ce dernier peut, tant qu'il n'a pas expressément accepté les nouvelles conditions, résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification » et d’autre part comme l’indique l’article 12.2.4 de vos Conditions Générales d’abonnement (CGA) : « L’abonné peut résilier le contrat à tout moment : lorsque le tarif du Service Principal en vigueur à la date de souscription de l’abonnement augmente en cours d’exécution de contrat, et ce, durant les quatre mois qui suivent l’information sur la hausse de ce tarif ».

Cette résiliation ne peut m’être refusée en raison d’une modification unilatérale du contrat qui nous lie, de tarifs modifiés et/ou augmentés. Je demande donc la résiliation de mon contrat et de tous les services y afférant. La résiliation devra donc m’être accordée sans aucune restriction ni aucunes indemnités.

De ce fait, j'attends confirmation de votre part de la résiliation de mon contrat sans aucunes pénalités.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de ma considération distinguée.

Fait à xxxxx, le 15 juillet 2007

chouette! c'etait bien le but!!!...mais non...je suis profondement desolee, sincerement desolee meme navrée.... Smile

Habitué Inscrit le : 24 Sep 2007 Messages : 33 Localisation : Gardanne

GIsel merci c'est sympa de ta part, si je rajoute a la fin "je souhaite conserver mon numero afin d'ouvrir une ligne chez un autre operateur"

appelle le 933 pour obtenir ton n° RIO pour le portage de ton n°, tu peux mettre je souhaite conserver mon numero et donc beneficier de la portabilité du n° Idea

histoire que la validation de la comprehension soit sure!

Habitué Inscrit le : 24 Sep 2007 Messages : 33 Localisation : Gardanne

préventel défiche automatiquemenbt au bout de 3 ans..... ça a marché pour moi.

envoie-leur une lettre avec une copie de ta pièce d'identité (sinon ils répondent pas) et ils te donneront la date précise de ton fichage.

Au bout des 3 ans, tu renvoie une lettre avec de nouveau ta pièce d'identité et là oh miracle, tu ne fais pas partie de leur fichier.....
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une precicion sur le portage si tu le demandes tu dois faire le portage au nom de la personne a qui appartient la ligne sinon ca ne marche pas

mlavie continu a te la peter j'adore... Wink

et encore j'ai pas tout dit pour faire durer le suspens !!!!

Habitué Inscrit le : 24 Sep 2007 Messages : 33 Localisation : Gardanne

lol merci cool encore 1 ans a tiré sur preventel Very Happy

mais par contre je serai toujour redevable des 680euro a SFR?

mlavie: oui de toute facon mon frere signe lui ma lettre de resiliation et tout est a son nom. il paye meme les telephone avec ses cheque. ^^

Oui tu seras toujours redevable des 680 €, le pere noel n'existe pas...