ERREUR ACTIVATION ...Bon Courage ...

Bonjour à TOUS ! ....
Je reviens vers vous pour les news de mon affaire ...un minimum tout de même !
Donc suite à l'envoi de mon courrier au service clients de MEtz et ce sans rl'option "recommandé" ...Rien absolument rien !
Ah si j'ai bien eu au bout d'un bon mois u ncourrier en provenance de Metz et j'ai eu un surso d'espoir ...BRAVO, SUPER ! VOUS AVEZ BIEN UN FORFAIT 3G+ 3GO A PRIX D'OR VOUS POURVEZ FAIRE PLEIN DE CHOSES !!!! ...J'était FOU !!! j'ai vraiment pensé qu'ils se Foutais dee ma G..cjfh !
Au bout de 1 mois et demi je me dis que j'allais tenter celui de al Défense d'on vous m'aviez parlé ....4 jours après mon nouvel envoi ...une lettre pour accuser récêption de ma demande en m'assurant une réponse d'ici 1 mois max !!! Ouah ..euh et merde je me suis planté, j'ai envoyer mon courrier chez Bouyges ...! éb bé non ! cele venait bien de SFR ..Si si ...le nid des gens qui écoutes est là .dans une des tours ...
Je m'aperçoit qu'une semaine après mon forfait à bien été rectifié sur mon compte internet ..mais le forfait au trif 1 an sur la durée de 2 ans ..Pfuitt
Puis arrivé du courier me siganlant que tout est rentré dans l'ordre et qu'ils moffrai 1 mois gratuit ...j'ai vérifier et le tarif à bien été rectifié ..Bon j'ai quand même la date de fi nd'engagement qui n'est pas bonne mais on m'a dit qu'il ne fallait pas en tenir compte ..c'est n détails ...
Je me suis quand même permis de demander en dédomagement de bénéficier de l'offre actuelle qui rembourse 200 Euros sur l'achat d'un EEPC701 4Go Linux comme le miens + Forfait idem qu'ils reconduisent pour 5000 Isncriptions de + ...MAis là je crois que je n'aurai pas de réponse ..qui ne tente rien n'a rien !

MErci encore de votre aide ..et bon courage à vous tous pour la suite ...

Xavier

Membre actif Inscrit le : 21 Juin 2007 Messages : 167

Comme le dis si bien caliméro rec 31, le seul conseil que peut te donner les ex-1900 salariés SFR :
tu résilies ton contrat le + vite possible en respectant les CGA !!!!!!!!!!!!!!!
Il n'existe +, au sein SFR, du personnel compétent !!!!!!!!!!!!
Les 1900 ex-salariés SFR donnés à la sous-traitance sont actuellement au chômage...Plus de 60% d'entre eux, voir plus de 80 % si qqn se décide d'enquêter là dessus.... Affaire à suivre.