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 Pour soutenir les salariés de la Redoute

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mimi31
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MessageSujet: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Mer 10 Oct - 21:59

Voici 2 liens menant aux formulaires de contact des sites de la Redoute et du groupe PPR (leur Vivendi à eux)

http://www.laredoute.fr/Contact_us/ContactUs.aspx?etap=4&category=3&subCategory=1

http://www.ppr.com/front.aspx?sectionId=142&Changelang=fr

Je viens d'envoyer le message suivant :

Bonjour,
J'ai appris l'externalisation de 5 centres d'appel et leur transfert chez Téléperformance.
Je redoute (c'est le cas de le dire) l'avenir pour ces salariés. Que dire également de la qualité de service qui va se dégrader ? En effet, je connais des employés de Téléperformance qui m'ont relaté les méthodes de travail de ces esclavagistes. Je suis très mécontente de votre politique salariale. Aussi, je boycotte dès à présent le magasin de la Redoute de ma ville que je fréquentais régulièrement.
Je ne vous salue pas.
Une cliente mécontente
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mlavie
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Mer 10 Oct - 22:01

comment tu as envoyé ce message ???
je voudrais faire pareil
merci mimi
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mimi31
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Mer 10 Oct - 22:03

Tu cliques sur les liens que j'ai indiqués. Et tu tombes sur la page contact de la Redoute et de PPR.
Et tu y vas de ta prose ! Smile
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mlavie
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Mer 10 Oct - 22:06

olalalalalala suis trop blonde j'ai meme pas pensé a cliquer sur le lien lol!
on ne me refera pas king
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mimi31
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Mer 10 Oct - 22:21

Laughing lol!
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michel900
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Jeu 11 Oct - 10:46

envoyé aussi Wink

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raleuse86
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Jeu 11 Oct - 21:53

j'ai envoyer un mail moi aussi
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Jeu 11 Oct - 22:30

je viens d'envoyer le mail a la redoute !!!!!

il y a marqué :
"votre message vient d'etre envoyé a notre service client nous vous adresserons une reponse dans les plus brefs delais "
et plus bas "je continue mon shopping "

je me demande si c'est pas pour acheter des actions chez tp lol! ( oué c'est nul mais je voulais detendre l'atmosphere )
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mlavie
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Jeu 11 Oct - 22:54

VOICI CE QUE JE VIENS DE RECEVOIR .......

Bonjour Mme XXXXXXXXX,

Votre message vient d'être envoyé à notre Service Relation Client,
nous traiterons celui-ci dans les plus brefs délais.

Un numéro de dossier relatif à cette demande vous a été attribué : [XXXX]
Gardez-le précieusement, il nous permettra d'en assurer le suivi.

Notre réponse vous parviendra à l'adresse suivante : XXXXXXX@hotmail.fr
Merci de votre confiance.

POURQUOI ILS MARQUENT CONFIANCE J AI PLUS CONFIANCE MOI APRES LEUR EXTERNALISATION ET D AILLEURS C'EST QUI CETTE JULIE ARESKI ??????????? ENCORE UN PSEUDO lol!

Julie Areski,
Responsable relation client
du site www.laredoute.fr
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mimi31
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Ven 12 Oct - 0:16

C'est la cousine de Dominique Delamarre lol!
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Brimstone
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Ven 12 Oct - 0:55

En tout cas, elle se sent vachement concernée par son boulot si elle répond à une heure pareille. Elle travaille plus pour gagner plus ?
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owen meany
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Ven 12 Oct - 3:10

C'est pas tellement sérieux toutes vos petites plaisanteries! De quoi vous plaignez vous, la charmante Sylvie vous donne une réponse personnalisée dans les 10minutes alors qu'il y a des clients qui ont oublié leur mot de passe, qui le demandent par email sur internet et qui attendent toujours plusieurs jours après...et qui nous appellent. Pas pratique pour avoir son colis en 24h chrono.
Vous connaissez Riri? je viens prendre de ses nouvelles. J'adorerais lui faire reprendre du service chez nous. Je peux joindre son propriétaire, il pourrait nous l'envoyer, je le rendrais à l'issue (début janvier si tout va...mal).Il peut me contacter.
Sinon, j'ai un DB (Dancing Bear) qui ferais l'affaire, mais lui, il serait dans le camp des gentils.
Je vous adore. Continuez à nous aider. Vous nous boostez vraiment dans la lutte.
J'attend pour Riri.
NO Sleep I love you
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owen meany
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Ven 12 Oct - 3:18

scusez, j'voulais dire Julie Areski, et pas Sylvie. Julie, c'est la polonaise du centre externalisé à Varsovie, Sylvie, c'est l'Ukrainienne du centre externalisé de Kiev. je les confond toujours.
scusez pour les ponctuations manquantes. Pour Riri, faut en rajouter à toutes les phrases.
Bonne nuit.
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lagrognon
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Ven 12 Oct - 8:03

Je ne suis pas sur que le proppriétaire voudra preter son riri ;-((

Moi aussi j'ai eu ce mail d'accusé de reception, il y a plus d'une journée donc on attend, on attend!!
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Ven 12 Oct - 8:53

lagrognon a écrit:
Je ne suis pas sur que le proppriétaire voudra preter son riri ;-((

Moi aussi j'ai eu ce mail d'accusé de reception, il y a plus d'une journée donc on attend, on attend!!

Remarque RIRI dans sa tour de verre il doit bien se faire chier maintenant qu'il n'a plus de salariés pour lui polluer son atmosphère avec de boules puantes et lui chanter sa chanson lol!

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GISELE
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Ven 12 Oct - 10:14

moi aussi j'ai fait mon petit mot de colere et j'en ai mis une tartine...j'attends la reponse avec impatience que bien sure je ne manquerai pas de vous transmettre! lol!
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Ven 12 Oct - 11:44

ils n'ont pas des manifs prévu histoire que quelques-uns d'entre nous les rejoigne?

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Mr X
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MessageSujet: Quelques news de nos centres...   Ven 12 Oct - 18:24

Dans l'action depuis ce matin et jusque demain soir.
En effet, en cette fin de ramadan, la sous traitance tunisienne et marocaine sera moins importante. Aussi, les salariés de nos centres sont en grève. 3 centres ont suivi à 100% (Lyon, Toulouse et Nantes), tous les autres centres ont suivi moins fortement mais activement tout de même.

Des actions sont prévues et du soutien sera nécessaire, particulièrement à Toulouse et Lyon la semaine prochaine.
Me contacter en MP si interéssé.

Amicalement,
Mr X.

NB: En ce qui concerne l'action d'envoi d'email, le message que vous avez reçu est une réponse automatique. Mais je sais de source sûre que les messages ont bien été remontés. Continuez ca va nous aider!!!
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mlavie
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Ven 12 Oct - 19:35

Mr X a écrit:
Mr X.

NB: En ce qui concerne l'action d'envoi d'email, le message que vous avez reçu est une réponse automatique. Mais je sais de source sûre que les messages ont bien été remontés. Continuez ca va nous aider!!!

si ca vous sert et bien tant mieux

je vais me servir de toutes mes adresses mail et celle de ma famille pour les abreuver de messages pas symphatiques lol!
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Sam 13 Oct - 16:22

mesage envoyé aussi aux deux liens
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Mer 17 Oct - 8:16

il parait que les redouté salarié on fait un forum, quelqun a l'adress
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Mer 17 Oct - 9:11

linette la poire a écrit:
il parait que les redouté salarié on fait un forum, quelqun a l'adresse

tu le trouveras ici :http://onredouteladeroute.forum-actif.net/index.htm

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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Lun 22 Oct - 19:20

Voila la reponse du service client de la redoute (quand a ma question ci dessous : )


Bonjour MR XXXXX,


Vous nous avez fait part de votre réaction quant au projet de transfert de cinq de nos centres d'appels vers Téléperformance, N°1 en FRANCE de la Relation Clients en Centres d'Appels.

Je tiens à vous rassurer les conseillers continueront à prendre les appels clients sur leur site de travail en France. Notre Qualité Clients est au coeur de nos décisions et nous sommes convaincus qu'avec notre partenaire, cette qualité à laquelle nous sommes très attachés sera maintenue grâce au professionnalisme et au savoir faire des conseillers.

Cordialement.
isabelle,
Relation Client du site www.laredoute.fr



Rappel de votre message


salarié qui lis ce message, fais le passer a ta direction ! je viens de decouvir que l redoute va sous traiter ses centres d appel a un sous traitant ? SACHEZ QUE JE NE COMMANDERAI PLUS JAMAIS RIEN CHEZ VOUS //// HORS DE QUESTION DE DONNER MON ARGENT QUI FAIS TRAVAILLER DES CENTRES D APPELS ESCLVAGISTE OU AL ETRANGER
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mlavie
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Lun 22 Oct - 19:41

benjii691 a écrit:
Voila la reponse du service client de la redoute (quand a ma question ci dessous : )


Bonjour MR XXXXX,


Vous nous avez fait part de votre réaction quant au projet de transfert de cinq de nos centres d'appels vers Téléperformance, N°1 en FRANCE de la Relation Clients en Centres d'Appels.

Je tiens à vous rassurer les conseillers continueront à prendre les appels clients sur leur site de travail en France. Notre Qualité Clients est au coeur de nos décisions et nous sommes convaincus qu'avec notre partenaire, cette qualité à laquelle nous sommes très attachés sera maintenue grâce au professionnalisme et au savoir faire des conseillers.

Cordialement.
isabelle,
Relation Client du site www.laredoute.fr

suis ecoeuré !!!!! ils ne parlent pas des conditions de travail !!!!
c'est une belle réponse en bois Evil or Very Mad Evil or Very Mad
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benjii691
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   Mar 23 Oct - 8:29

oui que de la langue de bois
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MessageSujet: Re: Pour soutenir les salariés de la Redoute   

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