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 resiliation encore possible ou pas?

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dolu.44
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MessageSujet: resiliation encore possible ou pas?   Jeu 15 Nov - 23:34

un collegue (ludo_mex) a moi vient de me parler de votre site et de votre gros probleme avec SFR.

et je trouve ça inacceptable et voilà un motif de trop: je veux plus rester chez eux. ludo_mex a reussi a resilier sans probleme et je voudrais faire la meme chose.

par contre, j'ai pris un abonnement 2h essentiel le 14 aout 2007 et je voulais savoir sil etait encore temps de le faire

de plus, jusqu au 14 octobre, j avais un 3h pro pour le prix d un 2h essentiel (3 N° illimités). des le 15, je suis donc repassé a un 2h essentiel (apres un appel au service client).
est ce que le fait de changer change la date et implique un reengagement a partir du changement? (j espere que je me fais comprendre...Laughing)

donc dans mon cas, est il encore possible de le faire?

si ce n est pas le cas, y a til des augmentations de prevues bientot?

merci de votre aide

et comptez sur moi et mon soutien
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mimi31
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Jeu 15 Nov - 23:51

Nous sommes désolés mais nous ne travaillons plus pour cette belle entreprise citoyenne qu'est SFR.
Nous ne pouvons donc pas t'aider..........
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mlavie
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Ven 16 Nov - 12:15

lol! 26
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mimi31
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Ven 16 Nov - 12:31

Au suivant !!! lol!
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dolu.44
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Ven 16 Nov - 13:10

considérer les abonnés comme des numéros??, ca c est deja vu, non?

ah oui, chez votre employeur...

dans ce dedale de reponses, qui mieux que vous saurait me repondre?
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mlavie
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Ven 16 Nov - 13:20

helpme a écrit:
considérer les abonnés comme des numéros??, ca c est deja vu, non?

ah oui, chez votre employeur...

dans ce dedale de reponses, qui mieux que vous saurait me repondre?

tu vois helpme "26" est le nombre de fois ou les clients qui soit disant les soutiennent on demandait comment résilier sans payer les mois contractuelles
alors ce qui est tres mais tres enervant c'est que personne ne lit les posts de ce forum et que chacun y va de sa demande de résiliation sans savoir ce qu'il se passe pour tous ces employés

Alors tu prends tres mal nos réponses en faisant de l'ironie tres bien mais pose toi la question "ou était je quand 1900 personnes se battaient pour leur emploi???????
Tu vois la je peux t''apporter une réponse : Tu n'étais pas la !!!!!!!!

alors maintenant que tu as un service client sous traités je te conseille de les appeler tu vas voir ils sont vachement professionnels (du moins quand ils peuvent t'apporter une réponse lol! )
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Ven 16 Nov - 13:37

Merci Mlavie !!!
Mais c'est qu'on nous mordrait presque ! J'hallucine ! Shocked
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dolu.44
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Ven 16 Nov - 13:51

et idem pour vous, ou etiez vous lorsque mon ancien patron me disait "on est en pleine crise et on va virer 150 personnes"?

je crois que tu n etais pas la?

par contre, je ne proposais pas de service auprès de personnes sans pouvoir leur repondre plus tard.

voila 5 messages en reponse a mon probleme, 1 seule aurait suffi: "vas voir telle page ou a tel lien"

merci quand meme...
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Ven 16 Nov - 14:01

helpme a écrit:

par contre, je ne proposais pas de service auprès de personnes sans pouvoir leur repondre plus tard.

voila 5 messages en reponse a mon probleme, 1 seule aurait suffi: "vas voir telle page ou a tel lien"

merci quand meme...

on a jamais proposé un service de resi facile tu vois l'intitulé de cette rubrique c'est "vos messages de soutien" et quand a te dire vas voir telle page ou telle lien tu sais que c'est un forum ici il te suffisait de lire les post
apres bien sur je n'etais pas la quand ta boite était en crise et qu'il fallait virer des personnes mais je ne sais pas quel est ton boulot donc sans savoir on ne peut pas soutenir

"26" etait la suite de mon post si tu avais parcouru le forum tu aurais su que c'etait une blague !!!!!!!!
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Ven 16 Nov - 18:48

helpme a dit : considérer les abonnés comme des numéros??, ca c est deja vu, non?

ah oui, chez votre employeur...

non non et non Evil or Very Mad ce n'est plus notre employeur et ce site n'est pas le service des renseignements voir même des réclamations des clients SFR ni le service des pleurs . si comme tu le dit ds ton dernier message tu as malheureusement subi comme nous un plan de licenciement tu devrais alors comprendre nos réponses et stopper tes blagues à 2 euros et nous donner des astuces pour qu'on se retape ou nous faire part de ton ancienne experience . sinon passes ton chemin lol!
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Ven 16 Nov - 19:08

concernant notre cas, on a longtemps chercher a faire pression: occupation des lieux de passages; on ne bloquait pas l entreprise (c est illegal) mais on faisait comprendre aux personnes qui venaient notre situation.

Certains on meme fait une greve de la fin: je ne vous le conseille pas; certains ont fait un long sejour en hopital.

au final, le plan de licenciement a été reetudié et certains, comme moi, sont encore en conflit et en proces pour recuperer des indemnités de licenciement.


en tout cas, effectivement, je sais ce que vous pouvez vivre en ce moment.
moi ca m a presk couté un mariage...

courage et malgré tout et malgré mon absence (cf plus haut) je suis de tout coeur avec vous.

la lutte n est jamais finie
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Ven 16 Nov - 19:09

je ne sais pas pour vous mais j ai eu la chance de retrouver un employeur assez rapidement.
mais j ai longtemps douté de mon avenir...


courage..................
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Ven 16 Nov - 19:33

j ai pris un rtt pour me balader sur le forum et j ai cru trouver qq chose: des mofi de cgv en date du 28/08/07
par contre moi j ai fait un changement de forfait mi octobre (j avais une promo)
ca implique un reengagement et par la meme une acceptation des novuelles cgv? (ca j ai pas trouvé sur le forum)...

merci

et que la force soit avec vous
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Ven 16 Nov - 19:34

pour le rtt c est un joke... lol (je sais c est nul)
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Ven 16 Nov - 19:48

Tu n'as pas du comprendre que personne n'allait te repondre en ce qui concerne tes renseignements sur la résiliation
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dolu.44
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Ven 16 Nov - 19:56

non j ai pas du
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lagrognon
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Ven 16 Nov - 23:04

Tu vas devoir....
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Ven 16 Nov - 23:49

apparemment...

mais je viens de faire le tour de TOUS les messages et mon cas ne semble pas avoir été deja traité

merci de votre aide
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Sam 17 Nov - 9:32

dommage...

_________________
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Sam 17 Nov - 11:32

tres sympa le comportement

c est pas ce que vous ont dit les responsables de SFR "dommage"?

alors essayez de comprendre ma situation
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lagrognon
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Sam 17 Nov - 12:05

Nous ne sommes plus salariés SFr donc nous ne traitons plus ce genre de demande....

C'est dommage pour tout le monde alors.
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Sam 17 Nov - 12:30

michel900 a écrit:
dommage...

lol! lol! J'adore ta phrase !!!!! pertinence pour maître mot !! lol! lol!
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Sam 17 Nov - 12:39

oui dommage en effet

il faudrait changer le nom du forum "sfrencolere".... on reflechit de temps en temps?
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dolu.44
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Sam 17 Nov - 12:59

Mlavie,

"La main qui donne est meilleure que celle qui reçoit."

alors soyez meilleurs...
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michel900
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MessageSujet: Re: resiliation encore possible ou pas?   Sam 17 Nov - 13:05

ben non tu vois on est pas meilleurs et on en a pas envie. Marre d'être la vache à lait de SFR, marre d'être la vache à lait de clients et de leur pseudo soutien mais qui ne veulent qu'une chose c'est résilier. Si tu regardais tu saurais avant de dire "je vous soutiens" que le combat est perdu pour nous. Alors tes leçons garde les pour toi et passe ton chemin.
Pour répondre à ta dernière phrase réfléchis un peu toi aussi...

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