Une petite présentation

Nouveau membre Inscrit le : 08 Oct 2007 Messages : 10 Localisation : France

Bonjour à tous,

Je suis tombé un peu par hasard sur ce forum en cherchant des infos sur SFR. Je suis étudiant en droit à l'UVSQ, j'ai la 20aine (ca fait plus vieux que 20 ans!!) et je suis à Paris.

Je tiens aussi à dire que je soutiens le mouvement des employés car je sais par expérience qu'il est vraiment très agréable pour nous (les clients) d'avoir un service client compétents avec des gens aimables (contrairement à ceux de mon FAI). A ce niveau SFR est, pour moi, irréprochable : j'ai au moins une fois par mois le service (souvent à cause d'un problème de facturation mais aussi pour poser des questions sur certaines offres) et à chaque fois j'ai une solution (ou une réponse) rapidement et aimablement (toujours contrairement à mon FAI qui m'envoit balader presque systématiquement alors que si j'ai plus internet ou le tel je n'y suis pour rien!!).
Je pense que ça serait dommage (pour les clients mais surtout pour les employés) que cela change!!
Donc bon courage et ne lachez pas!!

Bienvenue, et merci à toi pour ton soutien !
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"Plutôt crever debout que vivre à genoux ...."

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